Tietosuojaseloste

Voimassa 6.9.2026 alkaen.

1. Rekisterinpitäjä

Flexity s.r.o., Ľuda Zúbka 2, 841 01 Bratislava-Dúbravka, Slovakia
Yritystunnus (Slovakia, IČO): 35 731 389 · ALV-numero: SK2021344160
Sähköposti: info@flexity.fi

Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@flexity.fi.

2. Mitä tietoja käsittelemme

Tilaustiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitus- ja laskutusosoite, tilauksen sisältö ja maksutiedot (laskun viite, tilisiirron tiedot).
Yritysasiakkaat: yrityksen nimi, Y-tunnus ja ALV-numero.
Yhteydenotot: viestien sisältö, kun kirjoitat meille sähköpostitse tai lomakkeen kautta.
Käyttötiedot: evästeiden avulla kerättävät tiedot verkkokaupan käytöstä.

Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja emmekä käsittele maksukorttitietoja – maksutapana on tilisiirto.

3. Miksi käsittelemme tietoja ja millä perusteella

Tilauksen toimittaminen ja asiakaspalvelu – sopimuksen täyttäminen (GDPR 6 art. 1 b).
Kirjanpito ja verotus – lakisääteinen velvoite (GDPR 6 art. 1 c). Kirjanpitoaineistoa säilytetään Slovakian lainsäädännön mukaisesti 10 vuotta.
Verkkokaupan toiminta, väärinkäytösten estäminen ja palvelun kehittäminen – oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 f).
Markkinointiviestit ja markkinointievästeet – suostumus (GDPR 6 art. 1 a), jonka voit peruuttaa milloin tahansa.

3b. Suostumus ja sen peruuttaminen

Kun käsittelyn perusteena on suostumus, se on vapaaehtoinen. Emme edellytä suostumusta kaupan, palvelun tai tavaran ehtona emmekä kieltäydy sopimuksesta sen puuttuessa.

Uutiskirjeen tilaajalta käsittelemme nimen ja sähköpostiosoitteen. Suostumus on voimassa kaksi vuotta kerrallaan, ja voit peruuttaa sen milloin tahansa uutiskirjeen lopussa olevasta linkistä tai viestillä osoitteeseen info@flexity.fi. Peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

3c. Ostoksen jälkeinen arviointipyyntö

Lähetämme oston jälkeen yhden sähköpostin, jossa pyydämme arviota tuotteesta ja palvelusta. Käsittelyn perusteena on oikeutettu etu, eli palvelun laadun seuranta. Voit kieltää nämä viestit vastaamalla viestiin tai kirjoittamalla osoitteeseen info@flexity.fi, emmekä lähetä niitä sen jälkeen.

4. Kuinka kauan tietoja säilytetään

Tilaus- ja laskutustiedot: 10 vuotta kirjanpitolainsäädännön vuoksi.
Asiakaspalveluviestit: enintään 3 vuotta yhteydenotosta.
Asiakastilin tiedot: kunnes poistat tilin tai pyydät tietojen poistamista.
Markkinointilupa: kunnes peruutat suostumuksen.

5. Kenelle tietoja luovutetaan

Luovutamme tietoja vain siinä laajuudessa kuin tilauksen toimittaminen edellyttää:

Valmistaja ja logistiikkakumppanit – toimitusosoite ja yhteystiedot, jotta laite voidaan toimittaa suoraan sinulle.
Verkkokauppa-alusta Shoptet a.s. (Tšekki) – tekninen palveluntarjoaja.
Kirjanpitäjä ja pankki – laskutuksen ja maksuliikenteen hoitamiseksi.
Viranomaiset – jos laki sitä edellyttää.

Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja käsitellään pääsääntöisesti EU- ja ETA-alueella.

6. Evästeet

Käytämme välttämättömiä evästeitä, jotta ostoskori ja kirjautuminen toimivat. Analytiikka- ja markkinointievästeitä käytämme vain suostumuksellasi. Voit muuttaa valintaasi verkkokaupan evästeasetuksista tai selaimesi asetuksista.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

saada tietää, mitä tietoja sinusta käsitellään, ja saada niistä kopio,
oikaista virheelliset tiedot,
pyytää tietojen poistamista, kun säilytysvelvoitetta ei ole,
rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä,
siirtää tiedot järjestelmästä toiseen,
peruuttaa suostumus milloin tahansa.

Pyynnöt osoitteeseen info@flexity.fi. Vastaamme viimeistään kuukauden kuluessa.

Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle. Suomessa se on tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi), ja rekisterinpitäjän kotimaassa Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).

7b. Automaattinen päätöksenteko

Emme tee automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi sinuun oikeusvaikutuksia, emmekä profiloi sinua sellaista tarkoitusta varten. Tilaukset käsittelee aina ihminen.

7c. Suoramarkkinoinnin vastustaminen

Sinulla on milloin tahansa oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten. Kun vastustat, lopetamme käsittelyn tähän tarkoitukseen.

7d. Tietojen oikeellisuus

Tilauksen yhteydessä antamiesi tietojen on oltava oikeita. Jos tiedot muuttuvat, kerro siitä meille viipymättä. Väärä toimitusosoite tai puhelinnumero aiheuttaa rahtiliikkeelle turhan käynnin, jonka kulut laskutetaan tilaajalta.

Jos sinulla on asiakastili, voit tarkistaa ja muuttaa tietosi kirjautumalla sisään. Voit myös pyytää tilin poistamista.

8. Tietoturva

Verkkokauppa käyttää salattua HTTPS-yhteyttä. Pääsy asiakastietoihin on rajattu niihin henkilöihin, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen.

9. Muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta esimerkiksi palvelun tai lainsäädännön muuttuessa. Voimassa oleva versio on aina nähtävillä tällä sivulla.